Hello Shandong 迪安蒙克:我眼中的“国际化”

一个平常的周五下午,浪潮集团总部的阶梯会议室里,一场小型演讲会正在上演。演讲者时而风趣幽默,时而热情洋溢,台下观众认真聆听的同时,配合演讲者回答各种有趣又令人深思的问题。“我把这个演讲当作一个小小的TEDtalk。我会不定时地为员工们准备类似的活动,向他们传达一些国际理念,还能增进大家之间的交流。”说此话的人名叫迪安蒙克(Dean Munk),来自加拿大。“我还有个中国名字叫吉祥,吉祥如意或吉祥三宝的吉祥。”谈起自己的中国名字,迪安颇为自豪,“在中国,人们认为吉祥这个名字更符合我的个性乐天知命,随遇而安。”

迪安蒙克来自加拿大,如今在浪潮集团担任人才发展专员的职位。图/杨晓璐

迪安蒙克今年44岁,从小在加拿大阿尔伯塔省(Alberta)埃德蒙顿(Edmonton)市郊长大。童年时期,迪安的家人就带他去各处参加马术表演,几乎走遍了全省。“每个暑假,我的家人都会带我到处旅行,一边参加马术表演,一边体验各地风情。所以我从小就意识到自己非常喜欢旅行,总是盼望着到新的地方去看一看。”

迪安高中12年级的时候,他的学校与日本一所学校展开交流计划,双方互派学生到对方的国家体验当地的风土人情。“那是我第一次到一个完全陌生的国家,当地的语言和我认知中的语言相差甚远,这使我第一次对亚洲文化产生浓厚的兴趣。”迪安回忆道。

迪安与中国的故事,开始于和朋友的一通电话。在阿尔伯塔大学(University of Alberta)获得商学学位之后,迪安和他的室友为即将开始寻找新的商业机会感到十分的兴奋,而那时的他们也感受到了大洋彼岸的中国正在飞速发展。“那时我们有一个朋友在中国发展。有一天,这个朋友给我们打电话,我和我的室友正巧要去超市买啤酒,于是告诉他半小时之后再打过来。我们跑去超市买了两瓶青岛啤酒,那也是我第一次喝中国的啤酒。半小时之后,朋友如约来电,跟我们谈到他真的很喜欢在中国的时光,并认为这是我们在另一个国家生活和学习的好机会。于是我们当下就决定要去中国,两个月后便坐上了飞往中国的飞机。”

来中国的第一站,迪安选择了黑龙江省大庆市。除了之前提到的朋友在大庆之外,还因为黑龙江省与阿尔伯塔省是姐妹省,而大庆和阿尔伯塔省的卡尔加里(Calgary)都是与石油工业有紧密联系的姐妹城市。“大庆与我的家乡都有寒冷的冬天和美丽的夏天,人们的观念有很多相似之处,所以我们最终来到了大庆。”迪安说道。

2002年,迪安在大庆开启了异国他乡的新生活。他一边学习中文,一边努力体现自己的价值,在大庆一待就是8年。这期间,迪安在不同的公立或者私立学校做英文老师,教过的学生从4岁到45岁各个年龄段的都有。在孩子面前,他就是“魔术牛仔”,小朋友非常喜欢看他变魔术,学英文因此变得不再单调枯燥。他还会使用游戏、歌曲、幽默和整体身体反应(TPR)练习来帮助学生更好地接纳新的语言。2008年,迪安在大庆开了一家比萨店,“我希望店里的顾客不仅可以吃到美味的食物,还能更多地了解加拿大以及西方的文化。”迪安介绍道。此外,迪安还为当地的报刊撰写专栏,去电视台参加节目,将自己对生活以及对中西方文化的感悟表达给中国的读者和观众。

说起在大庆的另外一个收获,迪安也是幸福满满,“我在大庆工作期间,决定休假4个月学习中文。白天我在学校学习,晚上我就在网上用中文与网友聊天。在跟一个女孩聊天的过程中,我惊讶地发现她跟我在同一所大学学习。有一次我们在图书馆偶遇,可惜她赶着要去上课,我们只能约在第二天正式见面。后来这个女孩就成了我的妻子。”

在中国生活了8年之后,迪安决定带着妻子回加拿大看一看。“就像当初我千里迢迢来中国发展一样,我想这对我的妻子来说也是一个好的机会,可以通过在国外生活来发展自己。”2011年,迪安和妻子回到加拿大,并在埃德蒙顿当地最大的银行加拿大皇家银行(Royal Bank Of Canada)得到了财务规划师的职位,针对人们生活中个人和商业方面的信贷和投资需求提供专业建议。而他的妻子也得到在同一家银行工作的机会,在工作中结识了很多新的朋友,至今还与这些朋友保持很好的联系。

就这样,迪安和他的妻子在加拿大生活了7年,在这期间,他们一直非常关注中国的发展,内心一直希望再次回到中国的那个“家”。2017年,迪安决定再次踏上中国的土地。最终,他就职于一家位于青岛的美国公司优创(ReSource Pro)。这个公司在济南设有办事处,迪安作为济南办事处唯一的外派人员,开始了在济南的生活。优创是一家总部设在纽约、从事金融服务业务的美国独资企业,迪安在这里担任人才发展专员的职位,以更好地为公司在美国、加拿大和英国的客户提供服务。“那时我的同事有1300多人,我常常在公司组织各种有趣的活动。比如在世界地球日组织寻宝游戏,在一年一度的公司运动会上担任主持人,工作之余和同事们参加户外活动。这一切都让我们的关系变得越来越亲密,而这也为大家提供了很好的学习英文以及了解世界文化的机会。”

迪安蒙克常常举办各种类型的演讲会,为员工们传达国际理念。图/杨晓璐

如何把员工发展成具有国际竞争能力的专业人才,是如今各大企业面临的国际化战略中不可或缺的一部分。作为一直从事企业人才发展专员的迪安来说,对“国际化”一词有着自己的见解。“更加国际化的人才不仅仅需要有良好的英语水平,更重要的是要从不同角度看待事物。而从不同角度看待事物的方法,便是与来自不同文化背景的人进行交流。”

2020年,迪安加入浪潮集团国际团队,成为人力资源部门的人才发展专员。一方面协助公司与世界各地的客户建立联系,另一方面在公司内部培养国际化人才。“我认为,员工如果想要更有效地与国际团队合作,很重要的一点是要将与他们一起工作的人视为独特的个体,而不是根据自己固有的观念去判断对方的想法。比如说,很多时候,人们都对于我来自西方却喜欢辛辣的食物感到惊讶。实际上,西方国家的人完全有可能喜欢并经常吃辛辣食物。”

在浪潮,迪安制定了6个月的员工学习计划,包括午餐时间与员工用英语探讨特定的商业主题,还有举办各种研讨会。“这些研讨会并不是像带着英语书去上英语课那么无趣,而是会提供给大家更多使用英语学习其他软技能的信息。例如,如何演讲,如何做介绍,如何专业地撰写电子邮件等。这些软技能可以帮助人们在英语或者中文环境下成功发展自己的职业,也能够帮助员工用国际思维方式去理解国际文化,以便更好地与其他国家合作。”

在迪安看来,国际化人才最需要具备的才能是能够与人建立良好的联系与沟通。“良好的沟通,不只需要语言基础,更需要人们以符合交流目的的方式组织语言,这就需要知识作为基础。只有拥有足够的知识储备,才更有信心打开门,让自己走出去,让其他人走进来。”

“每个地方都有自己的魅力,尽管我很喜欢北京和上海这样的大城市,但我的故乡是一个人口稀少的地方,我无法想象有一天会生活在一个拥挤的城市中。”迪安谈起向往中的生活,“山东拥有众多的山脉,夏天天气炎热,还有很多的果树,这些让我想起我的父亲在加拿大不列颠哥伦比亚省(British Columbia)的故乡,让我倍感亲切。山东人热情好客又非常容易相处,我在山东生活得非常愉快。”

热爱生活的迪安希望自己可以体验五彩斑斓的人生,“我喜欢四处旅游,尤其喜欢户外运动。我在济南做过最令人兴奋的事便是和朋友在城外进行滑翔伞运动!我还喜欢去不同风格的餐厅品尝各种美食,尤其喜欢辛辣火锅和烧烤。”

如今迪安和他的妻子有了一个可爱的女儿。闲暇时刻,迪安最喜欢的事就是带着女儿在山东各地旅游。“去年我们在一个美丽的小村庄度过了一周的假期。我和女儿在乡间闲逛,去田间采摘玉米,然后自己做饭,晚上在篝火旁享受难得的宁静。我想让女儿更好地了解生活本质,以及食物来自何处。她快3岁了,非常喜欢恐龙,我盼望有一天可以带她回加拿大狩猎、钓鱼和寻找化石。”

两年前,迪安与家乡斯特拉思科纳(Strathcona)的领导一起到齐齐哈尔进行贸易访问,并讨论建立姐妹城市的事宜。“这是加拿大中国商会(CCBA)牵头的一项倡议,作为对两地都颇有了解的我十分荣幸参与到中加两国的合作当中,而我在CCBA董事会已任职3年了。”谈到今后的发展,迪安仍旧乐观积极,“最初到中国时,我的朋友只教会我三个词你好干吗呢干杯,如今我可以轻松地与中国人交谈。我始终对未来保持开放的眼光,相信今后可以在中国发展得更好。”(作者:郭晓娟)(本文图片除署名外由受访者提供)

迪安蒙克与家乡斯特拉思科纳(Strathcona)的领导人一起到齐齐哈尔进行贸易访问,并讨论建立姐妹城市的事宜

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